Сертификат квалифицированной подписи выдаётся на ограниченный срок (обычно 12–15 месяцев). Перед его окончанием, а также при смене руководителя или потере носителя нужно добавить в 1С-Отчётность новый сертификат. Порядок действий зависит от того, продлеваете вы подпись или устанавливаете совершенно новую.
Когда нужно менять сертификат
- заканчивается срок действия текущей КЭП (система заранее предупреждает);
- сменился руководитель или ответственное за отправку лицо;
- подпись скомпрометирована или утерян носитель (Рутокен);
- изменились реквизиты организации, влияющие на сертификат.
Продление подписи в 1С
Если срок КЭП подходит к концу, в рабочем месте «1С-Отчётность» появляется приглашение к продлению. Мастер сформирует новый запрос на сертификат и, после его выпуска, автоматически привяжет подпись к организации. Продление удобно тем, что не требует повторной идентификации, если данные не изменились.
Добавление нового сертификата вручную
- Установите носитель с новой подписью (Рутокен) или получите файл сертификата от УЦ.
- Убедитесь, что сертификат виден криптопровайдером (CryptoPro CSP или ViPNet CSP) в личном хранилище.
- В 1С откройте «Настройки» → «1С-Отчётность» → «Настройки обмена» → «Заявления».
- Выберите «Добавить сертификат» и укажите новый сертификат из хранилища.
- Привяжите сертификат к нужной организации и сохраните настройки.
- Отправьте тестовый запрос (например, сверку с ФНС), чтобы убедиться в работоспособности.
Частые проблемы при замене
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Сертификат не виден в списке | не установлен в личное хранилище | установить через криптопровайдер, проверить носитель |
| Не подписывается отчёт новой КЭП | сертификат не привязан к организации | привязать сертификат в настройках обмена |
| Ошибка при отправке после замены | не обновились корневые сертификаты УЦ | установить актуальную цепочку корневых сертификатов |
Итог
Замена сертификата — штатная процедура, но ошибки в привязке подписи к организации способны заблокировать отправку в самый неподходящий момент — перед сроком сдачи. Если сомневаетесь, доверьте замену специалисту.